故事起點
五樓的蘇敏下班發現門口有個包裹，外箱印著她常買的茶。她正要剪開膠帶，看到地址末尾寫的是三樓，名字卻被雨水暈開。三樓新住戶恰好也訂了同款商品，兩人在樓梯上各拿手機，都有一筆顯示已送達的訂單。箱子只剩一個。
事情的轉折
蘇敏提議看裡面的口味，新住戶小游卻說，自己的茶是買給朋友的，連包裝也還不想拆。兩人把剪刀收回，先照下可辨認的單號，透過配送公司的查詢管道核對。客服請他們提供外箱標示，沒有要求公開訂單帳號；另一件包裹的照片，原來拍在隔壁棟的鞋櫃前。
接著的行動
傍晚，配送員帶著另一箱回來，確認其中一張樓層貼紙黏反。蘇敏把未拆的箱子交給小游，也收到了自己的那份。小游說剛搬來，還不認得大家，剛才其實怕自己問得太多。蘇敏指著兩棟相似的門，笑說住久了也會看錯。
故事結尾
週末，兩人替管理室整理易混淆的樓棟照片，請住戶確認後貼上清楚編號。小游煮了一壺茶請蘇敏喝，沒有急著介紹送朋友的那個口味。蘇敏也沒有問。剪刀留在她家玄關，下一次拿起來之前，她先把收件標示轉到光線下面。
回看最初的閱讀感受
這裡的「坏坏的她」只是相關閱讀詞，試著讓每個評語都附上一處具體的閱讀依據；把尚未確定的部分坦白留在紙上。 分享「公共設施與各自日常的連結」帶來的想法，可以在提出辦法之後再次確認理解；使每次回看都能知道自己正在確認什麼。 循著「來往頻繁卻仍需認識的彼此」尋找討論方向，先看眼前有哪些資源再討論下一步行動；也讓提問成為理解他人的邀請。 理解「公共設施與各自日常的連結」需要一點耐心，討論時留意每個人能掌握的條件不同；從而讓彼此更容易理解意見的來處。 筆記裡可以留下「相鄰生活裡消息傳遞的速度」這項思考，不以自己的方便取代他人的真實需要；從而讓彼此更容易理解意見的來處。
記下一項可以查看的線索
關於「外箱印著她常買的茶」這段內容，不以熟悉的生活經驗取代這一段實際寫出的內容；讓再讀一遍有明確而溫和的目的。 把「五樓的蘇敏下班發現門口有個包裹」放回上下文，請把人物遇到的限制與讀者想像的辦法分開；從而維持對未知部分應有的謹慎。 不急著替「沒有急著介紹送朋友的那個口味」下結論，試把抽象感受換成對某個具體字句的說明；從而讓彼此更容易理解意見的來處。 釐清「原來拍在隔壁棟的鞋櫃前」與推測的距離，可以把事情的先後順序和判斷的先後分開；也讓自己的觀點有被檢查的可能。 回望「剛才其實怕自己問得太多」留下的線索，不以熟悉的生活經驗取代這一段實際寫出的內容；讓文字提供的線索有被重新看見的機會。 把「三樓新住戶恰好也訂了同款商品」放回上下文，觀點不同時可以比較各自省略了哪一段依據；為仍感困惑的地方保留再讀的餘地。
暫時不回答也能繼續理解
討論快結束時各自保留一個未解的問題，可以留意一項選擇是否讓其他人也有回應空間；讓敘述中的細微轉折不輕易被略過。 小組可以把相同問題合在一起慢慢討論，重讀時留意自己是否忽略了先前不顯眼的提示；也為細節之間的連結留下思考時間。 討論快結束時各自保留一個未解的問題，可以把自己最在意的地方和同伴在意的地方並排；也能保留人物不只一面的可能性。 聆聽同伴時可以記下一項想追問的理由，先承認自己不能確定的部分再提出另一種解讀；把自己知道多少與想知道多少說清楚。